1. Responsable du traitement
AJ PLOMBERIE — Iskander SFAR
4 Rue de la Paix, 92270 Bois-Colombes
Téléphone : +33 1 84 20 02 44
SIREN : 895 164 267
2. Données collectées
Ce site collecte les données suivantes :
- Données de contact : nom et numéro de téléphone, uniquement si vous envoyez un message via le formulaire WhatsApp (devis).
- Données de navigation : pages visitées, durée de session, type de navigateur, via Google Analytics (si vous avez accepté les cookies).
Aucune donnée sensible (bancaire, santé, etc.) n'est collectée.
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de devis ou d'information.
- Mesurer l'audience du site afin d'améliorer son contenu (Google Analytics).
4. Base légale
- Exécution d'un contrat : traitement de votre demande de devis.
- Consentement : dépôt de cookies analytiques (Google Analytics) — vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Cookies utilisés
Ce site utilise les cookies suivants :
| Cookie | Service | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Distinguer les utilisateurs uniques | 2 ans |
_ga_* |
Google Analytics | Maintenir l'état de la session | 2 ans |
cookie_consent |
Ce site | Mémoriser votre choix de consentement | Local (navigateur) |
✓ Consentement requis Les cookies Google Analytics ne sont déposés qu'après votre accord explicite via le bandeau de consentement.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la légalité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au +33 1 84 20 02 44.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).
7. Gestion des cookies
Vous pouvez modifier votre consentement aux cookies à tout moment en cliquant sur le lien ci-dessous. Vous pouvez également désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur :
8. Partage des données
Les données de navigation peuvent être transmises à Google Ireland Limited (Google Analytics) dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne et aux États-Unis. Google est certifié au cadre EU-U.S. Data Privacy Framework. Aucune autre donnée n'est cédée ni vendue à des tiers.
9. Durée de conservation
- Données de navigation (Google Analytics) : 26 mois maximum.
- Messages WhatsApp : conservation selon la politique WhatsApp ; suppression sur demande.
10. Sécurité
Ce site est hébergé sur un serveur sécurisé (HTTPS). Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Dernière mise à jour : juin 2025